以生態平衡為旨的零售系統 (三)誰能

建立一平衡生態需先瞭解生態圈內成員互相依存的關係，當然也需評估環境因素與未來趨勢。而環境因素與未來趨勢則需要長期數據收集與分析，動態的調整生態成員，且為因應不可預期的『變數』得再設計一具有彈性轉圜或能供吐納、休養生息的機制。

在眾多的網路公司裡，有不少雖與零售無關但卻有成立『零售生態系統』的機會，人力銀行即是其中之一，因為他們的兩大客戶群：求才企業、求職會員即為零售生態系統中最關鍵成員：消費者、零售商、品牌商。

另有一家近年來開始伸向零售業，雖還未有重大突破，但嗅得出各方面正在佈局中：

https://store.google.com/
https://www.google.com/shopping?hl=en
https://www.google.com/business/?ppsrc=GPDA2


當然，Google想佈局零售不是新聞但我猜也許一年內會有重大發展，原因不僅是行動商務的成熟，頻寬、智慧手機運算能力提升，還包含了其人工智能、圖像辨識、行動支付的發展。總個來說Google已具備整合消費者、零售需求的功能。（見：(二)需求）

只是預測不好玩，下一篇就以Google為假想公司來設計『零售生態系統』，歡迎指教！



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